Authenticité

Comment nous vérifions vos baskets

Chez Mentastore, nous garantissons l'authenticité de toutes nos baskets et vêtements. Notre équipe expérimentée effectue une vérification minutieuse de chaque détail, de la construction à l'emballage. Seuls les produits répondant à nos normes élevées sont expédiés. Ainsi, vous pouvez toujours être sûr de porter de véritables baskets.

Du magasin à votre porte : notre processus d'authenticité en 5 étapes

Étape 1 : Arrivée dans notre magasin

Chaque sneaker arrive dans notre magasin, où notre processus d'authentification commence. Nous veillons à ce que chaque article soit manipulé avec soin dès le départ.

ÉTAPE 2 : Inspection de l'emballage

Notre équipe vérifie la boîte et l'emballage, en contrôlant les détails clés pour garantir l'authenticité. Des étiquettes aux sceaux, nous nous assurons que tout respecte nos normes élevées.

ÉTAPE 3 : Vérification sensorielle experte

Notre équipe expérimentée utilise la vue, le toucher et même l'odorat pour vérifier l'authenticité de chaque sneaker, distinguant avec précision les produits authentiques des contrefaçons.

ÉTAPE 4 : Contrôle de l'état et de la qualité

Nous garantissons que chaque paire est du deadstock—neuve et jamais portée. Nos experts confirment que chaque sneaker répond à nos normes de haute qualité avant de passer à l'étape suivante.

ÉTAPE 5 : Reconditionnement

Une fois vérifiées, les baskets sont soit stockées dans notre inventaire pour une livraison en 24 heures, soit préparées pour un envoi immédiat si elles correspondent à la commande d’un client. Cela garantit une expérience de livraison rapide et fiable, afin que vous receviez votre paire authentique le plus rapidement possible.

Des questions ?

Avez-vous des questions concernant notre processus d'authenticité ? Notre équipe est là pour vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.

Faites vos achats en toute confiance chez Mentastore – où l'authenticité passe toujours en premier !